Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

AVELION LTD
61 Bridge Street
Kington, Herefordshire
United Kingdom
HR5 3DJ

Diese Richtlinie gilt für alle Einkäufe über dasgesundheitsblatt.com.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:

📧 support@dasgesundheitsblatt.com

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 14 Tage absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (einschließlich der Standard-Lieferkosten), spätestens innerhalb von 10 Werktagen, nachdem:

  • wir die zurückgesandte Ware erhalten haben, oder

  • Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben.

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.

Rückgabebedingungen

Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann:

  • Der Artikel muss unbenutzt und ungeöffnet sein

  • Alle Siegel, Etiketten und die Originalverpackung müssen intakt sein

  • Ein Kaufnachweis ist erforderlich

Geöffnete oder benutzte Hygiene- oder Pflegeprodukte sind aus Gesundheits- und Hygieneschutzgründen von der Rückgabe ausgeschlossen.

Rückgabeprozess

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware unter:

📧 support@dasgesundheitsblatt.com

Nach Genehmigung erhalten Sie die Rücksendeanweisungen.

⚠️ Bitte senden Sie keine Ware ohne vorherige Rückgabeautorisierung zurück.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Rücksendeadresse

AVELION LTD
RM 511, 5/F, MING SANG IND BLDG,

19-21 HING YIP STREET, KWUN TONG HONG KONG

Rücksendungen an andere Adressen werden nicht akzeptiert.

Beschädigte oder falsche Artikel

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt.
Falls ein Artikel beschädigt oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns umgehend.

Wir prüfen den Fall und bieten gegebenenfalls Ersatz oder Rückerstattung an.

Nicht rückgabefähige Artikel

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:

  • Geöffnete oder benutzte Hygiene- und Pflegeprodukte

  • Verderbliche Waren

  • Maßgefertigte oder personalisierte Produkte

  • Geschenkkarten

Nicht angenommene Sendungen

Wird eine Bestellung vom Verbraucher nicht angenommen oder nicht innerhalb der vorgesehenen Frist bei der Abholstelle abgeholt und dadurch an uns zurückgesendet, sind wir berechtigt, eine Gebühr von 15 € zu erheben.

Diese Gebühr dient zur Deckung der Kosten und des Aufwands, die durch den Versand, die Rücksendung sowie die Bearbeitung der Bestellung entstehen.

Die Gebühr wird vom zu erstattenden Betrag abgezogen oder dem Verbraucher gesondert in Rechnung gestellt, sofern keine Erstattung erfolgt.